Aéroport Mohammed V : réorganisation des contrôles pour un accès plus rapide et fluide
Dans le cadre de l'amélioration continue de l'expérience client, les dispositifs de contrôle à l’aéroport Mohammed V de Casablanca ont été réorganisés. Les scanners et portiques aux entrées ont été déplacés, éliminant ainsi les longues files d’attente et permettant une circulation plus fluide. Cette réorganisation vise à offrir aux passagers un parcours plus confortable dès leur arrivée.
Les voyageurs peuvent désormais accéder plus rapidement à l’aéroport grâce à une répartition optimisée des points d’entrée. Cette avancée est le fruit d’une collaboration étroite entre le ministère de l’Intérieur, la Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN) et la Gendarmerie Royale, qui ont permis de repenser le dispositif de contrôle tout en maintenant des normes de sécurité strictes.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la stratégie « Aéroports 2030 », qui a pour objectif de moderniser et d'optimiser l'expérience des passagers à travers plusieurs axes, notamment la fluidité des contrôles, le confort des installations et l’innovation technologique.
Le nouveau dispositif sera progressivement étendu aux autres aéroports du Royaume, à commencer par celui de Marrakech. D'autres mesures seront mises en place pour renforcer cette dynamique et faire des aéroports marocains des références en matière d'efficacité et de qualité de service.
