Coronavirus : le secteur du tourisme tente de conjurer le virus
En conclave, la Fédération Nationale de l’Industrie hôtelière (Fnih) s’est penché sur la problématique mondiale qu’est devenu le Coronavirus. Déjà, l’organisation internationale du tourisme estime une perte entre 50 et 60 milliards de dollars. La raison, les hôtels aujourd’hui sont vides, les vols annulés, les sites touristiques fermés... Le coronavirus paralyse le tourisme mondial. En plus de cette grosse perte qui vient s’ajouter à la crise de Thomas Cook il y a quelques mois, le tourisme 2020 démarre très mal.
Malgré les conséquences économiques désastreuses, les acteurs marocains du secteur ont néanmoins tiré la sonnette d’alarme sur les conséquences du coronavirus sur l’hôtellerie. Le 6 mars, la Fédération a réuni à Marrakech, les hôteliers de la ville, des agences de voyages locales ainsi que plusieurs autres prescripteurs du secteur touristique afin de se débattre des modalités pour faire face à cette conjoncture difficile et inquiétante.
Toutefois, la réunion s’était voulue didactique plus qu’alarmiste outre mesure. Organisée en partenariat avec L’ARIH Marrakech-Safi, L’ARAVMS et la CNT, la rencontre de la Fnih a mis le point sur les dispositions à prendre au niveau de l’hygiène et les bonnes pratiques à prendre dans les restaurants des hôtels, en annonçant que des séances pratiques de sensibilisation seront entamées dans les prochains jours en faveur des employés, en coordination avec l’Onssa, l’institut Pasteur et les délégations régionales du ministère de la Santé. La fédération a appelé toutes les unités à s’en tenir aux règles de bonne conduite consistant à exiger du personnel de signaler tout symptôme grippal suspect afin de le contenir rapidement.
Parallèlement, la Fnih a tenu à rassurer ses partenaires, en particulier les agences de voyages ayant deposit auprès des hôtels ainsi que les transporteurs touristiques, sur l’esprit de partenariat solidaire qui devrait primer. En clair, les dits deposits seront conservés en attendant la reprise, dissuadant de la sorte tout malentendu conflictuel qui, d’après Lahcen Zelmat président de la Fnih, n’a pas lieu d’être et n’aura jamais lieu. Et d’ajouter qu’une commission sera incessamment constituée pour parer à tout malentendu pouvant survenir. Le tour de table sera composé de professionnels « sages » des corps de métiers concernés en plus de l’autorité locale.
En même temps, la Fnih a recommandé l’installation express d’une cellule de veille en vue de tracer l’évolution des entreprises membres et partenaires face à cette conjoncture du Coronavirus.
Tout en annonçant qu’elle s’en tiendra aux termes de la circulaire du ministre de l’intérieur, la Fnih a appelé ses membres à demeurer toujours ancrés aux principes d’hospitalité et d’accueil des touristes tout en veillant toutefois au respect des règles d’hygiène sanitaires et de prévention.
